5 maneras de atraer comensales a tu restaurante por Navidad y Año Nuevo

Llegó Diciembre, el mes más mágico del año y también el mes en donde se organizan más eventos, festividades, reencuentros, intercambios, etc. 

No solo en familia, sino también entre amigos, compañeros de trabajo, universidad, etc. 

Esto significa que todo el mundo está buscando más y más maneras de celebrar y sobre todo: 

En DÓNDE celebrar. 

Siempre la mejor opción para los más #foodies, me incluyo, implica un “¿vamos a comer algo rico?”

¿Cómo lograr que elijan a tu restaurante y generar muchas transacciones en estas festividades?

Hoy te contamos 5 maneras de atraer comensales a tu restaurante por Navidad y Año Nuevo:

1. EL ESPÍRITU NAVIDEÑO DEBE ESTAR POR TODAS PARTES. 

Si quieres atraer clientes que busquen por todos lados razones para celebrar estas festividades, de ninguna manera puedes dejar que tu restaurante se mantenga igual que en todo el año. 

Funciona muchísimo crear promociones especiales para la época navideña: un ejemplo que nunca falla es un lindo Tea Time Navideño. 

Tea Time Navideño – Residente Restaurante

Otra opción es variar los servicios que ya tienes en el restaurante. 

Por ejemplo, si ya ofreces un servicio de desayuno buffet, puedes agregarle algunos elementos navideños: chocolate caliente, panetón, galletas de jengibre o platos con temática navideña:

Idea para agregar a la carta navideña.

También puedes optar por la opción de ofrecer promociones por la época navideña:  Un postre de cortesía, un descorche gratis o una bebida de bienvenida en todas las reservas de diciembre puede ser un éxito. 

En esta época todo cuenta cuando tus comensales están buscando cualquier excusa, como la del espíritu navideño, para comer fuera en vez de cocinar en casa.

¡Aprovéchalo!

Ahora, una de las cosas más importantes. Es muy lindo decorar tu restaurante, colocar un árbol de navidad, luces navideñas  y demás puede lograr una gran diferencia en la experiencia de tus comensales.

¡Eso sí! No olvides compartir y difundir todo por medio de tus redes sociales, que tus comensales se enteren de que en tu restaurante se vive el espíritu navideño.

2. CREA EXPERIENCIAS PARA TUS COMENSALES

Muchas veces lo que quieren las familias es solo disfrutar tiempo juntos y no preocuparse por preparar los muchísimos platos que entran dentro de la majestuosa cena navideña. 

Es un MUST crear servicios de Cenas de Navidad y Año Nuevo y también saber como venderlos: 

Experiencias en mesa247.pe (https://experiencias.mesa247.pe/experiencias/)

En Mesa 24/7 te ofrecemos la opción de vender tus cenas como EXPERIENCIAS. 

El cliente puede comprar y pagar por anticipado el servicio para el número de personas con las que desea asistir. En este puedes incluir toda la información: título de la experiencia, descripción, duración, precio, fecha, ¿qué incluye?, dirección y demás.

Todas las experiencias de nuestros clientes en Mesa 24/7 aparecen en nuestro Marketplace (mesa247.pe)

https://experiencias.mesa247.pe/experiencias/

¿Quieres configurar tu experiencia? Contáctate con nosotros a contacto@mesa247.pe o +51 961 771 473

3. REGALA GIFT CARDS 

¡Con la celebración también vienen los regalos! 

Para muchos foodies, no hay mejor regalo que la experiencia de ir a comer. Permítele a tus comensales regalar a sus seres más queridos esta experiencia y configura GIFT CARDS para tu restaurante. 

En Mesa 24/7 tenemos la opción de configurar gift cards para tu comensales en nuestro servicio de pedidos online.

Es súper facil, solo tiene que elegir el monto (puede ser entre S/ 50 – S/ 300), colocar el nombre e email de destinatario y agregar un lindo mensaje.

Giftcards de restaurantes

¡Listo, un buen regalo y un nuevo comensal a tu restaurante! 

4. HAZLE LA VIDA MÁS FÁCIL A TUS COMENSALES OFRECIENDO EL SERVICIO DE TAKE OUT y DELIVERY

La época navideña es motivo de muchas reuniones familiares con…¡exacto! Temática navideña.

Entonces, considera explotar o generar una carta para servicios de take out. Imagina una familia haciendo una reunión familiar en su casa en donde quieren resolver el tema de la comida en donde nadie se ofrece a cocinar en casa: 

Ofrece platos de tu carta pero en porciones familiares.

Este punto también aplica para las cenas navideñas, así como las puedes ofrecer en el mismo restaurante, piensa en la opción de tener una CENA NAVIDEÑA “TO GO”

En Mesa 24/7 ofrecemos un servicio premium de Delivery, en donde podemos llevar con sumo cuidado estos pedidos para ocasiones especiales.

También puede configurar en nuestra plataforma el servicio de Take out, para permitirle a tus clientes pagar por anticipado y recoger su pedido en tu local.

5. CAMPAÑAS DE DIFUSIÓN

Puedes tener todos estos grandes servicios pero si tus comensales y el público en general no se entera de ellos, no tendrás visitas. 

Puedes hacerlo desde tus redes sociales, haciendo campañas de difusión, email marketing, etc. 

En Mesa 24/7 ofrecemos una serie de servicios de marketing para nuestros clientes en donde te podemos ayudar a difundir tus promociones.

Contamos con:

  • Mailings masivos a toda nuestra base de datos (más de 100 mil usuarios de Mesa 24/7)
  • Banners publicitarios en nuestro marketplace (mesa247.pe) y aplicativo móvil (App Mesa 24/7)
  • Notificaciones push para los usuarios de nuestra APP
  • Pauta digital y administración de pauta (IG Y FB)
  • Nota del Blog publireportaje (blog.mesa247.pe)
  • Comunicación en nuestro Instagram – post+story (https://www.instagram.com/mesa247_pe/)

Mesa 24/7 es UN PARTNER TECNOLÓGICO que te ayudará a maximizar tu negocio gastronómico. 

Si quieres unirte a nuestra familia, visita mesa24.la o Contáctate con nosotros a contacto@mesa247.pe o +51 961 771 473

 

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Estimado Restaurantero,

Estamos muy ilusionados de contarte que ahora por ser cliente en cualquiera de nuestros servicios recurrentes: Reservas Online, Pedidos Online y Experiencias, podrás obtener tu propia página web en cuestión de minutos sin ningún costo adicional.

  1. Con esta nueva herramienta, podrás:
  • Destacar tu presencia en línea
  • Presentar y posicionar tu marca
  • Controlar todo tu negocio en un solo lugar
  • Conectar todas tus redes sociales a tu página web
  • Integrarlo con nuestro link para hacer reservas, pedidos y/o experiencias.
  • Usar tu propio dominio o el nuestro.

 

2. Contamos con tres plantillas disponibles para que puedas elegir según el estilo de tu marca.

 

3. Herramientas de SEO incorporadas
Nuestras páginas web disponen de una serie de funciones integradas para que tu página alcance automáticamente una buena posición en los resultados de búsqueda.

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4. Aplicaciones y herramientas

  • Integra y utiliza herramientas y aplicaciones externas en tu página web
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PASOS:

  1. Afíliate a cualquier de nuestros servicios: Reservas Online, Pedidos Online o experiencias.
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EXPERIENCIAS GASTRONÓMICAS ONLINE

Debido a la coyuntura en la que nos encontramos, hoy más que nunca debemos buscar nuevos canales de ingresos, es por eso que promovemos esta iniciativa en la que los restaurantes crean sus propias experiencias online: pueden ser desde clases de cocina, hasta una cata de vino etc.

¿Cuáles son los beneficios de configurar tus experiencias gastronómicas en Mesa 24/7?

1.Te damos la tecnología, 100% configurable para todas las experiencias que tengan o quieran crear. Se puede integrar en redes sociales y página web.

2. Generar ingresos adicionales para la marca y así contrarrestar las pérdidas por los meses de cuarentena sin atención en salón.

3. Ganar exposición dentro de la plataforma para que la marca tome mayor presencia de cara a los usuarios.

4. Vende a través de nuestra página web de más de 250,000 usuarios 

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6 Consejos para aumentar tus pedidos online

¿No has tenido pedidos últimamente?

Te dejamos 6 TIPS para que puedas aumentar los pedidos en tu restaurante:

1. Coloca el URL de tu tienda online en todos tus canales: redes sociales, página web etc. Para que tus clientes puedan realizar sus pedidos 24/7 de forma automatizada.

 

2. Afíliate a delivery 24/7, y obtén la posibilidad de ofrecer el servicio de delivery a tus clientes con una flota tercerizada y/o complementar la logística de tu flota propia.
– Contamos con alianzas estratégicas con las mejores empresas de logística

 

3. Crea una categoría de promociones
Aumenta valor en tu tienda y ofrece descuentos y promociones exclusivas por tu tienda online, de esta forma los clientes preferirán comprar por este canal.

 

4. Únete a nuestro programa de fidelización de puntos, de esta forma los usuarios preferirán pedir en tu restaurante porque sumarán más puntos para luego ganarse un vale de consumo. Además, aumentará la exposición de tu marca en la plataforma, teniendo una mayor cantidad de visitas.

 

5. Invierte en distintas acciones de marketing que te permitan tener una mayor exposición en nuestra plataforma y un mayor alcance.

 

6. Reduce tu tiempo de anticipación:
– Acepta pedidos inmediatos y ten como máximo una hora de anticipación para realizar los pedidos.

Si quieres tener una asesoría gratuita personalizada con alguien de nuestro equipo, completa el siguiente formulario.

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ÚNETE A RESERVAS 24/7

MESA 24/7 vuelve a ser tu aliado número 1 para conectarte con comensales que quieren reservar tus mesas. Te ayudamos a manejar los aforos limitados de manera inteligente y personalizada.

Opciones para todo tipo de restaurantes, desde S/99 al mes.

Beneficios de trabajar reservas con MESA 24/7:

1.Recibe  reservas las 24 horas del día , no pierdas ninguna reserva por no poder contestar el teléfono. En MESA 24/7 automatizamos el proceso.

2. Maneja el aforo limitado a través de nuestro sistema inteligente.

3. Elimina tus no shows pidiendo garantías con tarjeta de crédito en días u horas específicas.

4. Maneja el  historial de tus clientes  y descarga tu base de datos cuando quieras.

5. Obtén  analytics avanzados  y reportes de la industria gastronómica de manera semanal y automática.

6. Posibilidad de  integrar nuestro motor de reservas  con tu Página Web, Instagram y Facebook.

7.  El mejor soporte y servicio  al cliente personalizado 24/7 de parte de nuestro equipo. Siempre conectados.

8. Permite que tus clientes puedan reservar en  zonas específicas. 
Dale la posibilidad a tus clientes de poder elegir en qué zona de tu restaurante quieren sentarse. En una situación como en la que estamos, es de suma importancia darle seguridad al cliente, si cuentas con terraza permite que pueda elegir sentarse en ella.

Quiero más información>>

¡Únete a nosotros y sé parte de nuestra familia MESA 24/7!

#YoConsumoLocal: una alternativa para nuestros restaurantes

En tiempo de crisis, es necesario darnos la mano para que todos salgamos bien de esta. Nuestros años de trabajo con restaurantes nos han permitido verlos surgir, verlos volverse exitosos, pero también verlos en épocas no tan buenas, o peor, verlos forzados a cerrar.

Esta crisis de salud tiene un fuerte impacto para muchas industrias, y la nuestra es una de ellas. Es por ello que Mesa 24/7 y Kushki, sumamos esfuerzos para lanzar esta campaña. #YoConsumoLocal busca acercar una vez más a los comensales con sus restaurantes favoritos, y permitirles la compra de gift cards que pueden usar cuando este mal tiempo termine.

Más de 50 restaurantes forman parte de #YoConsumoLocal, y todo nuestro equipo trabaja en su difusión para que llegue a la mayor cantidad de personas posible. Queremos que esta campaña siga creciendo y beneficiando a esta industria, que provee de miles de puestos de trabajo y contribuye a nuestra cultura gastronómica. Si tienes un restaurante y quieres formar parte de esta campaña, envíanos un correo a contacto@mesa247.pe

Juntos saldremos de esta. Mesa 24/7 y Kushki estamos contentos de poder dar la mano a los restaurantes que tanto queremos. Por los restaurantes del Perú, #YoConsumoLocal

¿Cómo beneficia el sistema de puntos MESA24/7 a tus clientes?

Restaurantero, en MESA24/7 estamos comprometidos en brindar la mejor experiencia para ti y tus clientes y por si aún no conoces nuestro sistema rewards de puntos y cómo beneficia a tus comensales, te recomendamos seguir leyendo.

¿Cómo funciona el sistema de puntos MESA24/7?

Cada que un cliente realiza una reserva efectiva a través de nuestra plataforma, obtendrá  puntos que se acumularán y  al llegar a los 2000 puntos podrán canjearse en un vale de consumo equivalente a s/100 soles para ser utilizado en restaurantes seleccionados.

#Datazo Por cada reserva, el usuario gana normalmente 100 puntos. Sin embargo, hay maneras de ganar puntos más rápido:

1. Restaurantes de 500 y 1000 puntos:

Son restaurantes destacados que permiten ganar de 500 a  1000 puntos si el usuario reserva en horarios específicos . Los horarios los determina el restaurante según lo que mejor le convenga ( horarios libres, poca afluencia)
-Al restaurante le beneficia ya que tiene una afluencia concurrida en horarios que suelen tener asistencia baja

-Estos restaurantes son los primeros que destacan cuando un comensal busca un restaurante en la web.

-Conoce cuáles son los restaurantes del grupo AQUÍ
-Para ser parte de este grupo de restaurantes de 500 y 1000 puntos comunícate con nosotros:  lucia@mesa247.pe, slopez@mesa247.pe

2. Programa de Recomendación:

El usuario puede compartir su código de referidos con algún amigo, ambos podrán ganar 500 puntos cuando esa persona haga su primera reserva efectiva en MESA 24/7. Conoce más del Programa de Recomendación aquí.

3. Campañas de marketing vigentes:

Según calendario, activamos puntos de acuerdo a  las campañas vigentes y enviamos las comunicaciones principalmente vía mailing a los clientes.

Como ves, el programa de puntos, fideliza a tus clientes y les permite disfrutar más de tu restaurante garantizando un retorno de los usuarios. En estos 6 años, MESA 24/7  ya ha entregado más de 80,000 soles en puntos, lo que aumenta la lealtad de los comensales.

¡Feliz lunes!

¿Tienes más preguntas? https://www.mesa247.pe/programa_puntos
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